Kundenstimmen
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Lieber Johannes, das war die intensivste Ferienwoche meines Lebens und eine großartige in jedem Fall!! DANKE für Deine immer so optimistische, verständnisvolle, lösungsfokussierte und vor allem humorvolle Art, mit der Du uns sicher bis hierher be- oder vielmehr ge-leitet hast! Ohne Dich wäre der Kauf nie zustande gekommen! Du bist einfach "il miglior agente immobiliare del mondo"! Was für ein Glück, dass wir Dich getroffen haben! Grazie di tutto e spero di vederti presto!!
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John and I would like to reiterate how incredibly happy we are with your services - both the sales end and then the final contract negotiation - you were exceedingly professional and reliable and gave us total peace of mind. We would absolutely recommend you without reservation.
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As Americans wanting to purchase a property in Italy, Jaklin Riegelmann & Casambiente was the absolute best choice for us. Every step of the way was handled with skill, finesse and care. Michael Jaklin was an expert in coordinating the purchase of our beautiful apartment in Asciano. He was able to interface between us and the owner with grace and expediency. He carefully orchestrated the process from start to finish and beyond. The purchase timeline had to be adjusted midstream to fit our needs and importantly our schedule, so he set forth a plan to make it happen. Michael's expertise was on full display with the purchase of our apartment, which is modest compared to their portfolio of exquisite properties including wineries and country homes. We were treated with just as much care, patience and respect as if we were purchasing a million euro property. As we start to make the apartment a home, we realize that we were incredibly lucky to have Michael Jaklin and his team guide us through what can be a very stressful and complicated process; in fact, it was exciting and wonderful! We highly recommend Jaklin Riegelmann & Casambiente for their experience, creativity and dedication in helping us realize our dream.
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Gerade sind wir von einem Aufenthalt aus unserem „zweiten Zuhause“ in den Marken zurück. Um es kurz zu fassen: ohne die professionelle Unterstützung von Jaklin Riegelmann & Casambiente wäre es nicht zum erfolgreichen Abschluss gekommen. Sowohl für uns als Käufer, wie auch für die Verkäufer, war das ganze Team in jeder Phase eine kompetente Anlaufstelle. Unser direkter Ansprechpartner Michael Jaklin war von den Ortsterminen bis zum notariellen Abschluss uns immer hilfreich zur Seite. Dabei ist die Vernetzung mit lokalen Maklern bei der Auswahl der Objekte erwähnenswert, so dass in der Regel auch selbst entdeckte Objekte besichtigt werden konnten. Die überaus einfühlsame Vermittlung zwischen den italienischen Verkäufern und uns als Käufern ist besonders hervorzuheben und wurde von allen geschätzt. Eine klare Empfehlung und ein herzliches Dankeschön.
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Lieve Martine en lieve Johannes, Het was een plezier om met jullie samen te werken. Uiteindelijk is alles heel goed verlopen. We zullen jullie zeker aan iedereen aanbevelen. Nogmaals bedankt en tot ziens.
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Thank you all for your very competent and friendly efforts over the past few months. We are very pleased that the sale went through so quickly given the market circumstances both before and after the arrival of Covid 19.
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Nun ist es tatsächlich vollbracht und es fehlt nur noch die Zusendung des Vertrages! Wir möchten uns an dieser Stelle recht herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken. Wir haben uns zu jeder Zeit bei Ihnen gut aufgehoben gefühlt und das will zu Corona-Zeiten schon etwas heißen. Auch die professionelle Betreuung vor Ort durch Herrn Hermel war klasse. Von unserer Seite können wir Sie vorbehaltlos jedem empfehlen, der eine Immobilie in Italien erwerben möchte. Also 5 von 5 Punkten! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und bleiben Sie gesund und munter!
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We can't thank you enough for everything you have done to make this all go smoothly. Somehow we seem to have jumped the queue of people wanting to sell and that is no small feat. We will, of course, be recommending you to all concerned.
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From our initial meeting with Johannes, things proceeded quickly, and without problems. We were conscious of the fact that by the nature of its location, very rural, essentially in the middle of an organic farm, it would not appeal to everyone. Nonetheless, Casambiente managed to find a good number of potential buyers to view the house. When a buyer was found, Martine handled all the sale queries and arrangements with great efficiency, and (very important from the vendor's point of view!) calm good humour. The sale completed in what is certainly by UK standards a short space of time, and went off without incident. The whole process was rounded off with a glass of prosecco in the nearest bar, a conclusion which was to the satisfaction of everybody involved.
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We searched for a Casa Vacanza in Italy for more than 4 years. During that time we worked with several Immobiliari but always without success of actually obtaining our Dream Home. When we responded to Casambiente's on-line advertisement showcasing a beautiful apartment in Umbria, we knew we had found our perfect property. From the beginning throughout the entire process, Johannes Hermel's professionalism, broad knowledge of the area and the property in particular was apparent. We had no experience buying property overseas and were naturally a bit intimidated by such an undertaking, however, Casambiente's outward caring for our best interest, frequent clear and concise communication skills and collaboration with a team of professionals including a Notaio, translator, inspector, and various financial representatives made it "a breeze" and an unforgettable experience. Martine, as the administrative assistant, took care of every document detail, signed us up for local utility services and even made shopping recommendations for buying furniture, attending the best local markets and restaurants. It has been several years since we bought our Dream Home in Italy and we visit for extended periods, several times each year, always realising that our good fortune started by enlisting Casambiente for their service.
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Als unser Entschluss fest stand, unsere Immobilie in Italien zu verkaufen, haben wir nach einen Makler gesucht, den wir unser volles Vertrauen schenken können. Nachdem wir auf die Internetseite von Jaklin Riegelmann & Co gestoßen sind, waren wir sicher, "das sind sie". Diese Einschätzung sollte sich als richtig und wertvoll erweisen. Herr Jaklin hat uns mit seiner Kompetenz in italienischer Sprache und zu landestypischen Kenntnissen vor größeren Problemen bewahrt, die wir selbst nicht erkannt hätten. Aus dieser Erfahrung heraus finden wir, dass ein Immobilienkauf oder Verkauf im Ausland ohne professionelle Hilfe nicht empfehlenswert ist. Wir schätzen die Arbeit von Herrn Jaklin und Herrn Riegelmann sehr. An dieser Stelle sei auch die Geduld und der zielführende Umgang mit den Kaufinteressenten von Herrn Jaklin erwähnt. Heute ist der Verkauf unserer Immobilie erfolgreich abgeschlossen. Wir werden das Maklerbüro Jaklin Riegelmann & Co unbedingt weiterempfehlen und bedanken uns sehr sehr herzlich bei allen, die daran mitgewirkt haben.
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Heute hat der Notar unseren Verkaufsabschluß bestätigt und wir hatten das Gefühl, auch hier eine professionelle Unterstützung durch sie erfahren zu haben. Als wir uns vor einem Jahr trafen, haben sie uns ihr Verkaufskonzept vorgestellt und die vorzügliche Präsentation unseres Hauses in ihre Website gestellt. Die daraus folgenden Verhandlungen mit den Interessenten, dem Geometer und der Gemeinde führten zu einer sachlich untermauerten Preisvorstellung, die vor allem bei den beiden Käufern ihr diplomatisches Geschick und viel Fingerspitzengefühl verlangte. Diese Gespräche haben sie, Herr Riegelmann, mit großer Sachkenntnis der hiesigen Gepflogenheiten geführt. Hierbei schätzten wir ihre eleganten Kenntnisse der italienischen und englischen Sprache, die sie bei den verschiedenen Ansprechpartnern zu einem vertrauten Vermittler haben werden lassen. Sie hatten stets aber auch unser Interesse im Blick und mit konstruktiven Vorschlägen nunmehr eine allseitige Übereinstimmung gefunden. Sie haben uns außerdem einen professionellen Übersetzer vermittelt. Er hat teils unter großem zeitlichen Druck eine hervorragende Arbeit geleistet; wir danken ihm sehr. Wir haben die Gespräche mit ihnen, Herr Riegelmann und mit ihnen, Herr Jaklin, in bester Erinnerung und empfehlen sie für weitere Vorhaben aus vollster Überzeugung.
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I truly admire your honesty and candor and really appreciate the knowledge you have been able to share with us during this process. It is really valuable. I wish I could say the same about all real estate agents.
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We have lived as expatriates in various countries across Europe and Asia over the last 25 years. As a result, we've had our fair share of experience in property searches. Given our history, our engagement with Jaklin Riegelmann & Co has been truly exemplary. Our search in Tuscany started off as a somewhat frivolous fantasy. Our introduction to Jaklin Riegelmann & Co was also almost coincidental. While we had admired their website and property portfolio online several times, we had already embarked on our search using other agents. Once we met however, the equation changed, and while we weren't sure of which property we might buy we were sure of the agents we wanted to use. Jan, Michael and Ursula have gone beyond our wildest expectations in assisting us in our search. Not only did they meet the brief perfectly, they've also guided us through the process with total objectivity. Never once did we feel we were being 'pushed' into a sale, or even being given a sales pitch. Beyond the reasonable support you'd experience in a normal process, they've also taken the trouble to spend a day driving us around the Chianti area, they helped us open a bank account in Florence, and they even spent an afternoon digging our car out of the dirt to ensure we'd make it to our flight on time. Needless to add, their knowledge of local laws, cultural nuances and overall understanding of the Italian property market is impeccable. We would like to consider Jan, Michael and Ursula our new friends in Italy, and would hope that the relationship is just beginning. We would highly recommend them to anyone considering a purchase in the region.
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Auf der Homepage von Jaklin Riegelmann & Co haben wir unser Traumobjekt eines Agriturismo im Piemont gefunden. Zu dieser Zeit weilten wir in Neuseeland, so war eine möglichst umfangreiche und effiziente Vorabklärung diverser Detailfragen für uns äußerst wichtig, um anschließend entscheiden zu können, ob sich ein Reiseabbruch lohnt für eine Besichtigung vor Ort. Wir wurden nicht enttäuscht. Herr Riegelmann sowie auch Herr Jaklin haben uns aus der Ferne all unsere Fragen speditiv und sehr umfassend beantwortet und uns bei Abklärungen stark unterstützt. Abklärungen, welche aus unserer Sicht weit über den Aufgabenbereich eines Maklers hinaus gehen (Thema Auswanderung, Leben in Italien, Steuern etc). Was wir anschließend vor Ort vorgefunden haben, entsprach zu 100% dem "Versprochenen". Wir waren eher noch zusätzlich positiv überrascht, da das Objekt in der Realität noch schöner war als auf den Fotos. Das Objekt entsprach absolut den Erwartungen und die Herren Riegelmann und Jaklin haben uns vom Vorvertrag bis nach Unterzeichnung des definitiven Kaufvertrages allerbestens unterstützt. Ihre Arbeitsweise ist äußerst kompetent, zuverlässig und speditiv. Wir können Jaklin Riegelmann & Co bestens empfehlen bei der Suche respektive bei der Abwicklung eines Immobilien-Kaufs.
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Beim Verkauf unseres Anwesens in der nördlichen Toskana, war es uns wichtig, eine Agentur zu wählen, die den Verkaufprozess umfassend und transparent betreut. Herr Jaklin ist all unseren Erwartungen an einen professionellen und fairen Makler gerecht geworden, auch wenn sich der Verkauf in der Zeit der Finanzkrise und fallender Immobilienpreise über mehrere Jahre hinzog. Wir bedanken uns für die angenehme Zusammenarbeit und können die Agentur "Jaklin Riegelmann & Co" ausdrücklich als kompetent, professionell und zuverlässig empfehlen. Der Agentur wünschen wir viel Erfolg für die Zukunft und noch viele weitere zufriedene Kunden.
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Bei dem Verkauf unseres Anwesens, der sich nicht ganz einfach gestaltete, da es sich um ein ausgesprochenes "Liebhaberobjekt" handelte, wurden wir von Herrn Jaklin sehr gut betreut. Insbesondere hat er geeignete Interessenten gebracht, das Haus in vorbildlicher Form beschrieben, die Vervollständigung der behördlichen Genehmigungen konsequent betreut und die notarielle Abwicklung bestens koordiniert. Es war eine angenehme Zusammenarbeit und wir können die Agentur "Jaklin Riegelmann & Co" nur empfehlen.
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Een goed jaar was nooit een echt goed jaar als we niet minstens 1 keer - en liefst vaker - in Italië waren geweest. Dus op het moment dat onze plannen om minder en flexibeler te gaan werken vaste vorm kregen, zijn we gaan onderzoeken of een eigen stek, een ‘second home’, in Umbrië een reële mogelijkheid zou zijn. Ik startte een uitgebreide zoektocht op het internet en maakte een lijstje met interessante huizen. De naam Casambiente kwam opvallend vaak voorbij. We werden van alle kanten gewaarschuwd: pas op met Italiaanse makelaars, niet te vertrouwen, papieren vaak niet in orde, etc. Maar het eerste contact naar aanleiding van opgevraagde informatie over een van de huizen gaf een goed gevoel. Martine gaf me in mijn eigen taal snel en concreet antwoord op al mijn vragen. Ik maakte afspraken om in april een flink aantal huizen te bezichtigingen; het merendeel vertegenwoordigd door Casambiente en de rest door een andere makelaar. Samen met mijn dochter vloog ik naar Perugia en daar werd snel duidelijk dat Casambiente de makelaar was waarmee we verder zouden gaan; hier vonden we de meest interessante huizen en hadden we het meeste vertrouwen in deskundig en eerlijk advies. Johannes nam ons mee op een tocht door half Umbrië en bij geen enkele bezichtiging hadden we het gevoel dat hij de zaken beter voorspiegelde dan ze in werkelijkheid waren. Hij was open en realistisch en maakte van het bezichtigen een plezierige ervaring. Belangrijk daarbij was het gevoel dat niet zijn mogelijkheid om te verkopen, maar onze wensen centraal stonden. Het tweede bezoek, in mei, was samen met mijn man en toen hebben we een bod gedaan op ons favoriete huis. Tijdens het koopproces, maar ook nog daarna met enkele praktische zaken, zijn we deskundig begeleid door het hele team van Casambiente. De goede contacten - duidelijk, eerlijk en persoonlijk - hebben ons beeld van Umbrië alleen maar bevestigd: het is een heerlijke plek om te mogen zijn!
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We had been looking for a house in Umbria for a very long time. Finding what we were looking for was not so easy. Johannes from Casambiente understood exactly what we were looking for. This understanding was primarily a result of his having lots of patience to listen to us. But not only that, later on, he was able to successfully combine his understanding of what we wanted with his excellent knowledge of the market, and thus, he found us the house that we were looking for. Once the house was found, the Casambiente team acted professionally and was smart enough to let us and the sellers negotiate directly without interrupting and without putting unnecessary pressure for achieving a quick conclusion of the negotiations. Hence, their patience was constructive in completing the transaction successfully. After we bought the house, we received lots of assistance in handling all the formalities like transferring the utilities to our name. This process was not as easy as we expected and the assistance we received from Casambiente was very helpful.
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Zum Verkauf unseres Hauses in Umbrien waren wir auf der Suche nach einem Makler, der uns hierbei unterstützt und in unserem Sinne handelt. Über die ansprechende Homepage - ein Lichtblick im Dschungel der zahlreichen wirklich schrecklichen Seiten von Immobilienagenturen - sind wir auf Jaklin & Riegelmann gestoßen. Nach einer kurzen E-Mail-Anfrage, ob grundsätzlich Interesse am Verkauf unseres Hauses besteht, kam prompt am nächsten Tag ein Anruf aus Italien. Herr Jaklin war am Telefon sehr sympathisch und unkompliziert, und ich war mir nach dem Gespräch eigentlich schon sicher, dass er unser Mann ist! Sechs Wochen später, wir reparierten gerade in Italien am Haus die Wasserleitung, kam Herr Jaklin zu unserem ersten Treffen. Wir hatten noch eine Weile zu tun, was ihn aber nicht störte, da er sich so schon mal in Ruhe umsehen und erste Fotos machen konnte. Auch ohne Erklärungen hat Herr Jaklin die Seele unseres Hauses erkannt und seine Einschätzungen hinsichtlich Zustand und Wert entsprachen genau den unseren. Und das alles auf eine sehr nette und sympathische Art und Weise. Nun wurde es also ernst! Nach Sichtung all unserer Unterlagen zum Haus stellte sich leider heraus, dass einige Formalitäten notwendig waren, um überhaupt verkaufen zu können. Für uns alles etwas undurchschaubar und erstmal ein großes Problem. Dank Jaklin & Riegelmann konnte aber sehr schnell Licht ins Dunkel gebracht werden - sie regelten alles wie selbstverständlich. Bereits ein halbes Jahr nach unserem ersten Treffen gab es einen ernsthaften Kaufinteressenten, mit dem wir uns nach einigen Verhandlungen einig wurden. Alles schien zunächst sehr schnell erledigt zu sein, dann kam es aber zu größeren Komplikationen auf der Käuferseite, die Sache schien immer wieder zu platzen. Fast ein Jahr lang war es ein ziemliches Hin und Her, dank der Ruhe und Geduld von Jaklin & Riegelmann wurde aber auch das immer wieder in geregelte Bahnen gelenkt, schlussendlich der Verkauf absolut in unserem Sinne abgewickelt. Während der ganzen Zeit waren wir immer richtig und gut beraten und haben keine Sekunde an unserer Entscheidung gezweifelt. Jaklin & Riegelmann waren in allen Angelegenheiten immer für uns da, und alle Probleme, egal welcher Art, konnten die Beiden in Luft auflösen. Wir können Jaklin & Riegelmann jedem, dem neben der sehr professionellen Beratung und Abwicklung auch die menschliche Komponente wichtig ist, nur empfehlen!
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Our experience in buying a second home in Tuscany was very smooth and pleasurable, thanks to the great service and professionalism of Jaklin & Riegelmann. We had searched the Internet for two months, before we came across a house that interested us on the Jaklin & Riegelmann website. From our first to last emails with Michael Jaklin, all their responses were prompt and informative. They answered all of our questions, and responded without hesitation to all of our requests for photos and detailed information regarding the property. They explained the entire process of purchasing and owning property in Italy, and spent the extra time in making us feel comfortable about the transaction. Once we arrived in Italy, everything was in place to view and purchase the property. We found everything to be accurately represented and scheduled to the detail. Jaklin & Riegelmann made the experience of buying a property in a foreign country flawless. We are very happy with our purchase and grateful to our new friend Michael Jaklin.
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Casambiente is more than a real estate agency; it is a group of people dedicated to making dreams come true, with the knowledge, creativity, and know-how to do so. After several conversations with Martine, and one day touring with Johannes, I found the perfect property in Umbria for my purposes, and they helped me with all aspects of getting settled. This team has not only a wealth of experience and an eye for detail, but they are good, intelligent, and trustworthy people in whom you can confide. On top of that, they have the best taste, and hence the best properties, on the market.
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We had been trying to sell our property in Umbria for a number of years to move back to the city. It was a time when the market was very slow and almost no agency had been able to find us a potential buyer, except for Casambiente. They walked us through the process of not just finding a buyer, but also to find the right match between the buyers' needs and ours and they did it in a very smooth and professional way. It was only thanks to the knowledge and patience of the Casambiente team that we arrived at a successful and fair sale. The sale of our house in Umbria would've never been possible without their guidance and assistance. I'm sure the buyer can say exactly the same thing. After living in Umbria for a long time, I can assure without any doubts that Casambiente is the only real estate agency who can deal with international customers as well as locals thanks to their wide and deep knowledge of the market.
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Als wir uns entschieden, unser Haus in Italien zu verkaufen, hatten wir es mehreren Maklern angeboten. Alle meinten, kein Problem. Am Ende blieb die Agentur Jaklin & Riegelmann übrig. Herr Jaklin, mit dem wir vorwiegend zu tun hatten, unterschied sich von den anderen Maklern durch seine aufrichtige und freundliche Art, seine Kompetenz und - nicht zuletzt - durch seine guten Beziehungen zu den Menschen, die an dem Verkauf beteiligt waren wie Geometer, Ämter etc. Auch bei den aufgetretenen Schwierigkeiten, welche am Ende mit der Gemeinde auftraten, war er immer für uns da. Wir möchten uns hiermit für den kompetent und professionell durchgeführten Verkauf unseres Hauses bedanken und wünschen der Agentur Jaklin & Riegelmann für die Zukunft alles Gute.
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Für Ihren erfolgreichen und sehr kompetent durchgeführten Verkauf unseres Hauses in Civitella-Marittima möchten wir uns auf diesem Wege bedanken. Mit Ihrer Hilfsbereitschaft und zuvorkommenden Art, Ihrem Engagement und Ihrer Freundlichkeit haben Sie uns sehr geholfen. Sie waren uns stets ein zuverlässiger Berater in dieser Zeit. Da Sie auch nach der Beurkundung des Kaufvertrages immer für uns da waren, sind wir rundum zufrieden und werden Sie gerne weiterempfehlen.
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Als wir uns nach langen Diskussionen dazu durchgerungen hatten, unser Haus in Umbrien zu verkaufen, haben wir mehrere Agenturen eingeschaltet. Der Unterschied zwischen Jaklin & Riegelmann und allen anderen Agenturen war schon bei der Besichtigung offenkundig. Michael Jaklin war mehrere Stunden im Haus und um das Haus herum, um wirklich Kenntnisse zu erwerben und gute Photos zu machen. Nach wenigen Wochen bereits brachten sie einen Interessenten, der wirklich gerade dieses Haus suchte - und kaufte.
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We met Michael Jaklin through a recommendation of Dutch friends of ours, who purchased a house via Jaklin & Riegelmann in Tuscany. When we told him our dreams and wishes of a house in Italy, he was able to translate these facts via his database into a house, which met exactly our demands. During the process of negotiations, requirements etc. he was always available for advice and support and gave us a clear view of the sometimes complex laws and requirements in Italy. Now we have our dream house in Umbria. Mille Grazie Jaklin & Riegelmann!
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We are very pleased with the services offered by Jaklin & Riegelmann. They were very professional and very helpful to us in our search for a second home in Tuscany. Before we even arrived in Italy, Jaklin & Riegelmann invested a great deal of time answering our emails, and forwarding photos and information. While initial emails to other realtors in the region went unanswered for days, or even weeks, Jaklin & Riegelmann were always in touch, and willing to put in the extra effort. They were always extremely prompt and complete with their information. Once we arrived in Tuscany, they spent a great deal of time with us showing us the various homes for sale and detailing the various towns the homes were in. Their advice is very accurate and helpful and certainly helped us from the United States feel comfortable in purchasing another home in a foreign country. We could never have bought our home without their helpful guidance and assistance!
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Als wir uns vor einigen Jahren entschieden, ein Haus in Italien kaufen zu wollen, hatten wir nur wenig Ahnung, wie schwer sich die Suche erweisen würde. Obwohl unsere Vorstellungen klar waren, haben wir uns mit vielen Maklern unzählige Häuser ansehen müssen, die für uns eigentlich überhaupt nicht in Frage kamen. Zwar haben einige Makler eine Webseite, die wenigsten jedoch stellen darauf deutliche und umfassende Informationen zur Verfügung. Auch machten sich die meisten Makler selten die Mühe, wirklich zu verstehen, was wir suchten, mit der Folge, dass uns immer wieder Häuser gezeigt wurden, die unseren Ansprüchen überhaupt nicht entsprachen. Zwar haben wir es jedes Mal genossen nach Italien zu kommen um zu suchen, aber nach drei Jahren waren wir frustriert und hatten fast die Hoffnung aufgegeben. Bis wir in unserer Suche zufällig auf die Webseite von Jaklin & Riegelmann stießen und uns sofort die saubere und umfassende Darstellung der Objekte auffiel. Plötzlich war es einfach, die interessanten Objekte zu selektieren. Außerdem hat Herr Jaklin gezeigt, hervorragend zuhören zu können und sich in nur wenigen Gesprächen ein klares Bild über unsere Vorstellungen zu machen. Daraufhin haben wir nur noch Objekte gesehen, die grundsätzlich geeignet waren und für uns in Frage kamen. In relativ kurzer Zeit hat Jaklin & Riegelmann für uns genau das richtige "Traumhaus" gefunden. Auch die Unterstützung beim Kauf war schnell und professionell. Großes Kompliment!
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Wir waren sehr zufrieden über die Abwicklung, die vertrauensvolle Zusammenarbeit, die in jeglicher Hinsicht unsere Erwartungen von einer seriösen sowie ehrlichen Zusammenarbeit erfüllt hat. Die Kommunikation während und nach dem Kauf war ausgesprochen effektiv, sowie informativ, bezüglich der Probleme (Strom, Wasser, Garten, Telefon, Gas u.s.w.) über die man sich meistens vor dem Kauf keine Gedanken macht. Wir für unseren Teil haben über Sie unsere Traumimmobilie gefunden, und sind glücklich über unsere Entscheidung und unseren Ausblick! Ohne Ihre Unterstützung wären wir heute nicht da wo wir heute sind. Aber genug des Lobes, dafür haben wir Sie schließlich auch bezahlt, und es war jeden Euro wert!
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Als wir uns auf die Suche machten, hatten wir nur eine vage Vorstellung davon, wie unser Haus in der Toskana aussehen sollte. Dadurch wurde es natürlich für Jaklin & Riegelmann viel schwieriger. Aber unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen: Es spricht für ihre Erfahrung und ihr besonderes Einfühlungsvermögen, dass sie in der Lage waren, unter den vielen Objekten das "Richtige" für uns auszusuchen. Noch in Deutschland wurden wir mit detaillierten Informationen versorgt, die uns jedes Mal das Gefühl gaben, wir wären der einzige Kunde - und das Portfolio von Jaklin & Riegelmann wäre einzig auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Mit Freundlichkeit, Professionalität und ständiger Erreichbarkeit gewannen sie schnell unser Vertrauen. Bei Verhandlungen mit Eigentümern hatten wir immer den Eindruck, einen Partner auf unserer Seite zu haben, dem die Erfüllung unserer speziellen Wünsche wichtiger war, als ein schneller Abschluss. Auch bei der Abwicklung des Kaufes standen sie uns mit Rat und Tat immer zur Seite. Unser Haus ist genau das, was wir immer wollten. Und dies verdanken wir zum großen Teil auch dem unermüdlichen Engagement von Jaklin & Riegelmann, die nicht nur Helfer, Partner und Ratgeber waren, sondern auch gute Freunde geworden sind.
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Vor 6 Jahren suchten wir nach einem Haus in der Toskana. Wir hatten bestimmte Vorstellungen, die dieses Haus erfüllen sollte. Schon bei den zahlreichen Vorschlägen und Informationen gaben uns Jaklin & Riegelmann das Gefühl, dass es ihnen immer wichtig war, auf unsere Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Sie waren jederzeit ansprechbar und immer bereit auf neue Wünsche und Ideen einzugehen, so dass sich schnell herauskristallisierte, dass Jaklin & Riegelmann unser einziger Makler wurde. Bei der Besichtigung, die wir mit zwei kleinen Kindern absolvieren mussten, hatten wir in Jaklin & Riegelmann verständnisvolle Betreuer, die auch hier flexibel und über ein normales Maß hinaus einfühlsam auf diese erschwerten Umstände eingingen. Bei der Besichtigung fanden wir unser Traumhaus und die folgenden bürokratischen Abwicklungen begleiteten sie verlässlich, da wir zu diesem Zeitpunkt sprachlich nicht in der Lage waren, dies selbstständig abzuwickeln. Ohne die kompetente und vor allen Dingen überaus freundliche Hilfe hätten wir uns wahrscheinlich nicht auf dieses Abenteuer "Ein Haus in der Toskana" eingelassen. Wir bedanken uns herzlich dafür.
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Nachdem wir über einen längeren Zeitraum mit den verschiedensten Maklern schlechte Erfahrungen gemacht und nur Enttäuschungen erlebt hatten, sind wir glücklicherweise auf Herrn Michael Jaklin gestoßen. Als er uns am Telefon versicherte, er verstehe seine Arbeit ausschließlich als seriös, wagten wir einen letzten Versuch. Wir wurden nicht enttäuscht! Durch seine ehrliche Arbeit hat es geklappt unseren Traum zu verwirklichen! Seine Zuverlässigkeit, seine kompetente Beratung, seine wahrheitsgetreuen Informationen über alle Objekte, seine perfekten Italienischkenntnisse und seine italienischen Beziehungen haben uns unkompliziert zu unserem toskanischen Traumhaus mit Pool geführt. Dabei ist Herr Jaklin auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen, und wollte nicht einfach mal ein schnelles Geschäft machen. Herr Jaklin hat uns vom ersten telefonischen Kontakt - über die Treffen mit dem Verkäufer - über den Notar bis zum Bezug unseres Hauses lückenlos und zuverlässig geführt. Es war selbstverständlich für ihn, uns die rechtlichen Seiten ausführlich zu erklären und abzunehmen. Ohne Herrn Jaklin hätten wir es wohl nicht geschafft, denn eine bessere Betreuung, um sein Traumhaus in Italien zu finden, gibt es nicht.